1. Baterie EGO i 510 produkowane przez JOYETECH przeznaczone są do pracy z atomizerami Joye. Używanie tych baterii z innymi atomizerami może zmniejszyć ich wydajność, spowodować uszkodzenie baterii i / lub atomizera. Zasilanie, ładowanie, funkcje ochrony przed zwarciem obwodu baterii i atomizera, zostały zaprojektowane tak aby osiągnąć doskonałą równowagę i poziom ich bezpieczeństwa. JOYETECH nie bierze odpowiedzialności za uszkodzone części lub ich słabą wydajność, jeżeli baterię będą używane z dowolnym produktem innego producenta.
2. Bateria EGO i 510 musi być ładowana z tylko ładowarkami Joye. Należą do nich: ładowarka USB, ładowarkę sieciowa USB, ładowarka samochodowa ładowarka USB i CE (wymagany adapter ładowarki EGO). Ładowarki Joye podlegają rygorystycznym testom. Korzystają z szeregu układów ochrony ładowania baterii litowo-polimerowych. Są to zabezpieczenie przed zwarciem, przeładowaniem, przepięciem, i nieprawidłową produkcją baterii. Zabezpieczenia te zapewniają bezpieczeństwo i stabilność ładowania. Ładowanie baterii EGO i 510 innymi ładowarkami może może spowodować uszkodzenie baterii i ładowarki. Ładowanie innych baterii w ładowarkach przeznaczonych do baterii EGO lub 510 może spowodować uszkodzenie baterii i ładowarki. Takie użytkowanie powoduje utratę gwarancji. JOYETECH nie ponosi odpowiedzialności za powstałe szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania swoich produktów.
3. Baterie EGO podlegają minimalnych standardom wydajności (moc, żywotność, ilość cykli ładowanie-rozładowanie). Minimalna pojemność baterii Joye EGO wynosi 650mAh. Podczas badań większość testowanych baterii wykazała rzeczywistą średnią pojemność 675mAH do 680mAh.